こんにちは、おもちです！
今日は職場で実際に起きた、クロちゃん（Claude）大活躍のお話をします。
上司がいつもシフトで悩んでいた
私の職場の上司は、本当にいい人なんです。シフトを組むのはいつもその人の仕事。ところがこれが大変で、
- 「○○さんと□□さんは仲が悪いから、なるべく一緒にしたくない」
- 「△△さんは木曜は早番を避けたい」
- 「毎回同じ人に偏らないようにしたい」
こういった条件が山ほどあって、毎回何時間もかけて作っていました。見ていてつらかったです。
Claudeでランダムシフトを作ろうと思った理由
ある日、Claudeと話していて「シフト表も作れますか？」と聞いてみました。「条件を伝えれば、たたき台は作れますよ」と言われて、「じゃあ上司に提案してみようかな」と思ったのが始まりです。
上司に「AI使ってシフトのたたき台を作れるかもしれないんですが、試してみていいですか？」と聞いたら「やってみて！」とのこと。
「個人名は使わず、A・B・C…で試してみます」と伝えてから始めました。
Claudeに伝えた条件
Claudeに伝えた内容はこんな感じです。
- メンバーの人数
- 担当するポジション（早番・遅番・休み当番など）
- 休み希望がある人の条件
- できれば避けたい組み合わせ
- 同じ人に負担が偏らないようにしてほしいこと
- 最終確認は人間がすること
ここで大事なのは、個人名や会社名は一切使わないことです。「Aさん」「Bさん」などアルファベットに置き換えてから入力しました。
実際に使ったプロンプト例
こんなイメージで入力しました（サンプルです）。
以下の条件で、職場のシフト担当を割り振ってください。
条件：
・メンバーはA、B、C、D、Eの5人
・担当は早番、遅番、休み当番
・同じ人に負担が偏らないようにする
・前回担当した人はできるだけ避ける
・最終的に表形式で出してください
・個人情報は含めませんこれを送ったら、Claudeが表形式でたたき台を出してくれました。ゼロから考える負担はかなり減りました。最後の確認だけ人間がすればよくなったのが大きかったです。
出てきたシフト表をどう確認したか
Claudeが作ったシフト表は、そのままでは使えません。人の意図が入りにくい、たたき台として使いやすい振り分けではありますが、職場の細かい事情はAIに全部は伝えきれていないからです。
確認した手順はこうです。
- Claudeが出したたたき台を見る
- 条件が抜けているところを修正（「あ、ここは○○さんが休み希望だった」など）
- 修正した表を上司に見せる
- 上司が最後に確認してOKを出す
AI任せにせず、人間が必ず最後に確認する、という流れが大切です。
職場の反応
たたき台を上司に見せたら、「あら、こんなことできるの？すごいね！」と言ってもらえました。
修正は少し必要でしたが、「ゼロから考えるよりずっと楽だった」とのこと。毎回頭を抱えていた作業が少し楽になったのを見て、私もうれしくなりました。「次回もこれ使っていい？」と言ってもらえたので、続けてみることになりました。
AIでシフト表を作るときの注意点
実際に使ってみてわかった、大事な注意点です。
- 個人名や会社名はAIに入れない：「Aさん」「早番担当」のように匿名化してから伝えること。個人情報の入力はNGです
- AIが作った表はそのまま使わない：必ず最後は人間が確認すること
- ランダム＝完全に公平ではない：条件の伝え方次第で偏りが出ることがあります。「人の意図が入りにくいたたき台」として使うのが正解です
- あくまで補助ツール：AIがシフトを決めるのではなく、人間の作業を楽にするためのツールです
※実際に使うときは、個人名や勤務先がわかる情報は入れないように注意してください。AIが作った表はそのまま使わず、最後は必ず人間が確認してください。
まとめ：AIは人の負担を減らすたたき台作りに向いている
職場の面倒な作業こそ、Claudeが役立つ場面があります。シフト表のように「条件が多くて考えるのが大変」な作業は、まずたたき台を作ってもらうだけでもかなり楽になります。
「全部AIに任せる」のではなく、「AIで下書きを作って、人間が確認する」という使い方が、職場では一番安全で使いやすいと感じています。
Claudeの基本的な使い方や特徴についてはこちらの記事（Claude Codeとは？ChatGPTとの違い）も参考にしてください。職場でAIを活用するヒントをまとめています。
